😔
At last I asked to amazon for a change of the docking for a Minidp one ... and I,m connecting the portable monitor to the hdmi (+usb for power)
I was sure that the USB was a thunderbolt connectiin too like on my Surface
Goodmorning
The 3.1 usb type c is advertised in pcspecialist ad a full type c connection on Optimus XI
So I bought a type c docking station (with vga, hdmi connectiin) and a portable monitor with type c connection
I Tried in the usb c connection Both the portable monitor and then a HDMI...
Buongiorno dopo 40 giorni finalmente ho un portatile che almeno al primo avvio non presenta un problema
Purtroppo l'esperienza continua a restare un po "cosi"
Dopo la riparazione dello schermo, a parte un certo scricchiolio del portatile fin dall'apertura del pacco, mi sono accorto che...
La cosa vale almeno anche per lo store online hi HP
Lavoro per una società di grafica 3D e ci è capitato un paio di riceve un notebook rotto e di riceverne uno indietro funzionante in una settimana dall'RMA
Cmq dai tutto fa esperienza
Spero solo che arrivi per Natale funzionante
No Fede
Se vai da Mediaworld, apri il portatile e ha lo schermo rotto, lo riporti da MediaWorld e te lo cambiano al volo o ti restituiscono la somma
Idem con Amazon: fai il reso e, o lo cambiano in pochi giorni o ti restituiscono la somma
Posso capire un RMA lungo per una macchina che si rompe...
Aggiorno il thread per condividere con tutti la mia esperienza
Oggi, a distanza di un mese e senza aver ancora usato il notebook, mi fanno sapere che lo schermo da sostituire non è a magazzino e che dovrò aspettare almeno una settimana prima di nuove informazioni ...
insomma se tutto va bene...
Oggi, dopo l'ennesima telefonata ed ore di attesa per parlare con qualcuno, al telefono mi dicono che non trovano più il pacco ... e che seguiranno altre investigazioni.
Un danno economico e lavorativo incredibile.
Chi me l'ha fatto fare.
Sui canali ufficiali (mail/ticket) nulla se non un laconico attesa del corriere (a cui ho riconsegnato il portatile il 17/11...)
Giovedì mi han detto di aspettare Lunedi per richiamare e avere novità ma oggi è stato impossibile raggiungerli.
Probabilmente il pacco deve tornare all'estero dove è...
Ciao fede
purtroppo non è una bella esperienza nel 2020 con concorrenti come asus/msi/hp etc, piattaforme come amazon/ebay, etc e direct vendor come mediaworld/unieuro, etc
Nel senso che ho fatto l'ordine il 2/11, il notebook è arrivato il 16/11 dopo 15 giorni con al primo avvio la linea...
Buongiorno
ieri sera ho ricevuto dopo 2 settimane il pacco col portatile
L'ho aperto con mia moglie e abbiamo tristemente constatato che il portatile ha una banda verde a destra fissa (anche sulla schermata del bios...)
Ho scritto in assistenza attraverso ticket, telefonato stamattina, ma dopo...