Salve, ho acquistato il mio laptop circa un annetto fa e sono molto soddisfatto.
Da 1-2 settimane si sta verificando un fastidioso problema che non mi consente di accendere il pc normalmente. Schiacciando il pulsante di avvio il laptop sembra avviarsi, le ventole partono, la tastiera si illumina, compare il logo PC specialist e poi solo una schermata nera. L'unica cosa che si riesce a notare sono delle sottilissime strisce bianche intermittenti che compaiono per pochi istanti, come in una tv che cerchi il segnale. Resta in questa condizione fino a quando non forzo lo spegnimento con il pulsante. Al secondo avvio tutto parte normalmente e lo si capisce dal cerchio di caricamento sotto il logo PC Specialist.
Una situazione simile avviene dopo uno standby: cliccando sul tasto di accensione lo schermo resta totalmente nero, anche se il pc sembra acceso. La cosa avviene indifferentemente se collegato alla batteria o alla presa di corrente.
Configurazione
Avete idea di cosa possa essere? Ho il timore che da un momento all'altro possa decidere di non accendersi più.
Allego breve video del problema
F
Da 1-2 settimane si sta verificando un fastidioso problema che non mi consente di accendere il pc normalmente. Schiacciando il pulsante di avvio il laptop sembra avviarsi, le ventole partono, la tastiera si illumina, compare il logo PC specialist e poi solo una schermata nera. L'unica cosa che si riesce a notare sono delle sottilissime strisce bianche intermittenti che compaiono per pochi istanti, come in una tv che cerchi il segnale. Resta in questa condizione fino a quando non forzo lo spegnimento con il pulsante. Al secondo avvio tutto parte normalmente e lo si capisce dal cerchio di caricamento sotto il logo PC Specialist.
Una situazione simile avviene dopo uno standby: cliccando sul tasto di accensione lo schermo resta totalmente nero, anche se il pc sembra acceso. La cosa avviene indifferentemente se collegato alla batteria o alla presa di corrente.
Configurazione
| Telaio e display | Vortex Series: widescreen LED opaco, full HD 15,6" e 144 Hz (1920 x 1080) + G-Sync |
| Processore (CPU) | Processore Intel® Core™ i7 9750H 6 core (2,6 GHz, 4,5 GHz Turbo) |
| Memoria (RAM) | DDR4 SODIMM Corsair 2666 MHz 32 GB (2 da 16 GB) |
| Scheda grafica | NVIDIA® GeForce® RTX 2060 – RAM video 6,0 GB GDDR6 – DirectX® 12.1 |
| 1o Unità di archiviazione | DISCO RIGIDO SEAGATE 1 TB 7 mm SERIAL ATA III 2,5" CON CACHE 128 MB (5.400 giri/minuto) |
| 1o drive SSD M.2 | SAMSUNG 970 EVO PLUS M.2 500 GB, NVMe PCIe (fino a 3500 MB/R, 3200 MB/W) |
Avete idea di cosa possa essere? Ho il timore che da un momento all'altro possa decidere di non accendersi più.
Allego breve video del problema
F
Last edited: